Herzlich willkommen bei unserem neuen Buchungskalender von 123Hundeschule!

Dies ist ein neues Buchungstool mit der Einführung zum 01.08.2024.

Wir benötigen daher unbedingt deine Mithilfe:

Bitte überprüfe und ggfls. aktualisiere und vervollständige dein bestehendes Buchungskonto.

Bitte vervollständige unbedingt auch die Angaben zu deinem Hund!

Solltest du noch kein Buchungskonto haben, lege dir bitte ein Neues an.

NEU

• Eine Buchung auf Warteliste (bei voll belegtem Training/Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl) erfolgt jetzt über eine "Anfrage", die durch uns bestätigt werden muss. Am Prinzip der Warteliste, nämlich dem Nachrücken bei Absage durch eine:n Teilnehmer:in, ändert sich damit aber nichts. Unter jedem belegten Termin ist nun die Wartelistenfunktion freigeschaltet.

• Die Mindestteilnehmerzahl liegt bei 4 - angezeigt wird aber 3, da ich mir so die Option offen halten kann, ob ich auch für 3 Teilnehmer das Training stattfinden lasse. Andernfalls erfolgt bei Nicht-Erreichen der Mindestteilnehmerzahl jetzt immer automatisch eine Trainingsabsage!

• Du kannst einstellen, ob du automatisch vor jedem Training eine Erinnerungsmail erhalten möchtest.

• Du kannst jetzt deinen eigenen Hund oder auch mehrere Hunde anlegen und für dein Training selektieren ;) Bei deiner Buchung musst du unbedingt deinen Hund selektieren - auch wenn du nur einen Hund hast - damit du später in deiner Terminübersicht unter deinem Hund die gebuchten Termine angezeigt bekommst und sie dort auch stornieren kannst!

• Deine Einwilligungen für die Teilnahme an unseren WhatsApp Gruppen sind nun bei der Anmeldung schon möglich.

• Für jedes Training ist bereits ein Einladungslink zu meiner WhatsApp-Trainingsgruppe hinterlegt, die du dann annehmen kannst.

• Die Bezahlung über PayPal besteht weiterhin, allerdings (noch) nicht per Mouseclick. Übergangsweise könnt ihr über eine manuelle Zahlung an unsere paypal.me/arthundweise Adresse weiterhin die Zahlung tätigen. Für Dienstleistungen könnt ihr gerne auch "an Freunde" nutzen! Somit fallen auch für uns keine zusätzlichen Gebühren an.

• Die Zahlungsmethode PER LASTSCHRIFT/VISITENKARTE mit dem Anbieter STRIPE habe ich per 07.09.2024 abgestellt. Die Übermittlungen der Zahlungen an mich, trotzdem der Betrag beim Kunden direkt abgebucht wird, dauern bis zu 3 Wochen und die Zeitspanne ist für mich nicht vertretbar.

Bitte melde dich, wenn du Fragen hast oder es Unklarheiten gibt.

Eine ausführliche Beschreibung des von dir gebuchten Trainings/Kurses/Veranstaltung findest du immer auf unserer Homepage unter www.arthundweise.de!

Buchungen & Stornierungen

• Buchungen für offene Gruppen (Trainingsstunden) & Kurse: 24 h vor Termin - ACHTUNG:

  diese Option steht derzeit technisch nicht zur Verfügung. Daher gilt übergangsweise eine Anmeldefrist von 2 Tagen (0:00-24:00 am Vorvortag).

  Stornierungen 24 h können nur durch eure persönliche Nachricht (bitte nicht in der WhatsApp Gruppe…) an uns und nur durch uns erfolgen (es gilt die Uhrzeit der Zustellung der Nachricht)

• Buchungen für Workshops: bis zu 72 h vor Termin - je nach Ausschreibung

• Buchungen für Veranstaltungen (Krimi & Co., Trailevent, Workshops): 24 h vor Termin

• Stornierungen sind bis 24 h / 48 h vor dem Termin möglich - nach dieser Frist ist eine Erstattung des Buchungsbetrags nicht mehr möglich

  ACHTUNG:

  Stornierung für Veranstaltungen müssen schriftlich per email/WhatsApp an uns erfolgen und können derzeit nur von uns ausgeführt werden!!!

• mit Buchung wird bestätigt, dass dein Hund versichert ist und über einem dem Alter entsprechenden Impfschutz verfügt (Grundimmunisierung ausreichend). Ein Nachweis ist daher nicht erforderlich.

Vielen Dank

euer Team von ArtHundWeise